Le fonctionnement de la Serpe repose sur l’articulation du travail des agences, entités opérationnelles à taille humaine, ayant l’autonomie et la proximité client des petites structures, tout en bénéficiant de la force du groupe en terme de formation, de soutien Qualité / Sécurité, marketing, RH, comptabilité, informatique…
De cette structuration découlent deux types de métiers :
Les métiers opérationnels correspondent aux postes dans les agences, dont l’objectif est d’apporter des solutions techniques aux projets qui leurs sont confiés. On y distingue :
Les métiers transverses à l’entreprise comprennent l’ensemble des métiers de support aux agences.
Les métiers opérationnels de terrain comprennent les postes d'élagueurs, d'ouvrier forestier, de conducteur d’engins/PL, de mécaniciens et de chef d’équipe. Ces agents travaillent en équipe chez le client, afin de réaliser de manière efficace, professionnelle et satisfaisante pour le client, les travaux techniques préparés et coordonnés par les conducteurs de travaux.
Si vous êtes attirés par un métier opérationnel de terrain, vous devez :
Il est apprécié que vous soyez force de propositions d’amélioration.
Dans le cadre de sa mission, l’ouvrier forestier :
Pour mener à bien ses missions, l’ouvrier forestier de la Serpe :
S’il vous manque un élément de formation, la Serpe peut, en association avec Pôle Emploi, financer une formation préalable, facilitant votre embauche (AFPR, POE…).
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, il/elle :
L’élagueur peut aussi être amené à :
Pour mener à bien ses missions, l’élagueur de la Serpe :
S’il vous manque un élément de formation, la Serpe peut, en association avec Pôle Emploi, financer une formation préalable, facilitant votre embauche (AFPR, POE…).
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le chauffeur d’engin de la Serpe :
S’il vous manque un élément de formation, la Serpe peut, en association avec Pôle Emploi, financer une formation préalable, facilitant votre embauche (AFPR, POE…).
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, le chef d’équipe :
Pour mener à bien ses missions, le chef d’équipe de la Serpe :
S’il vous manque un élément de formation, la Serpe peut, en association avec Pôle Emploi, financer une formation préalable, facilitant votre embauche (AFPR, POE…).
En plus de ses compétences techniques, le chef d’équipe doit avoir
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, le mécanicien :
En fonction de sa disponibilité, le mécanicien peut aider à la conduite des engins (broyeurs forestiers, PL).
Pour mener à bien ses missions, le mécanicien de la Serpe :
S’il vous manque un élément de formation, la Serpe peut, en association avec Pôle Emploi, financer une formation préalable, facilitant votre embauche (AFPR, POE…).
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Les métiers opérationnels supports au terrain comprennent les postes d’assistante d’agence, de chargés d’affaires, d’assistant conducteur de travaux, de conducteur de travaux et de chefs d’agences. Chacun participe, à la mesure de ses missions, à la fonction principale d’exploitation et de gestion de l’agence.
Si vous êtes attiré(e)s par un métier opérationnel de support au terrain, vous devez :
Dans le cadre de sa mission, l’assistant(e) d’agence assiste la direction de l’agence. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, l’assistant(e) d’agence de la Serpe :
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, Le/la chargé(e) d’affaires a une double compétence, commerciale et technique. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la chargé(e) d’affaires de la Serpe doit avoir un diplôme d’ingénieur, associé à une double compétence de technicien et commercial.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, l’assistant(e) conducteur de travaux :
L’Assistant(e) conducteur de travaux expérimenté(e) organise et suit les chantiers : il planifie les équipes et prévoit la disponibilité du matériel.
Pour mener à bien ses missions, l’assistant(e) conducteur de travaux de la Serpe :
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, le conducteur de travaux prépare, planifie et coordonne les chantiers. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le conducteur de travaux de la Serpe :
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, le responsable d’agence :
Le responsable d’agence est aussi amené à travailler sur des thématiques transversales à l’entreprise, à participer à des groupes de travail et représente la direction au sein et en dehors de son agence.
Pour mener à bien ses missions, le chef d’agence de la Serpe :
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Dans le cadre de sa mission, le responsable régional réalise des visites fréquentes dans les différentes agences de son secteur et :
Pour mener à bien ses missions, le responsable régional de la Serpe :
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Les métiers commerciaux comprennent les postes de Chargé d’études, d'assistant commercial, de chargé marketing, de responsable du pôle étude et marketing qui participent au développement commercial de l’ensemble des agences, par la veille et la réponse aux appels d’offres, la prospection de nouveaux prospects et l’entretien de la relation clients.
Si vous êtes attiré par un de ces métiers commerciaux, vous devez être rigoureux, organisé et autonome, vous devez avoir un bon relationnel client, avec le goût de résoudre leurs problèmes et être adaptable, communicant et créatif.
Le/la chargé(e) d’études participe à alimenter le carnet de commandes des agences, pour qu’elles atteignent leurs objectifs financiers. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la chargé(e) d’études de la Serpe détient un diplôme d’ingénieur ou un master et possède une double compétence de technicien et commercial.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
L’assistant(e) commercial(e) est en relation permanente avec les chargé(e)s d’études et le/la responsable du pôle Études et Marketing pour assurer une bonne efficacité du travail collaboratif. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, l’assistant(e) commercial(e) de la Serpe détient un BAC+2/3 dans le commerce et présente à son actif une expérience professionnelle d’au moins 5 ans. Il/elle maîtrise la bureautique, a un bon sens du contact avec ses collègues et avec le client et est à l’aise au téléphone.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Le/la chargé(e) marketing participe à la reconnaissance par les clients et prospects des savoir-faires de la Serpe, pour améliorer l’action commerciale du groupe. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la chargé(e) marketing de la Serpe détient un diplôme de marketing ou présente à son actif une expérience professionnelle significative dans le E-commerce et le marketing numérique. Il/elle maîtrise la bureautique, a un bon sens du contact avec ses collègues et avec le client et est à l’aise au téléphone.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Le/la responsable études et marketing doit structurer et encadrer le service et accompagner les agences dans leur démarche commerciale. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la responsable études et marketing de la Serpe détient un diplôme d’école de commerce ou de communication et maîtrise le marketing. Il/elle doit avoir une excellente connaissance des marchés publics.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Les métiers administratifs transverses à l’entreprise comprennent les postes d’assistant(e) de direction, de chargé(e) des Ressources Humaines, de comptable, de responsable Qualité / Sécurité / Environnement, de responsable des services supports et assurent le fonctionnement administratif des agences et de la société.
Si vous êtes intéressé par un de ces métiers administratif, vous devez être rigoureux, organisé et autonome, vous devez respecter les échéances, avoir le sens du contact et être attaché à la confidentialité des dossiers traités.
L'assistant(e) de direction soutient les services supports et le président. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, l’assistant(e) de direction de la Serpe détient un BTS, maîtrise l’orthographe et l’outil informatique et possède le permis VL. Il/elle est autonome et organisé(e), a de bonnes qualités relationnelles. Il/elle est discret(e) et attentif(ve) à maintenir la confidentialité des dossiers traités.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Le/la chargé(e) RH soutient les services supports en réalisant les travaux liés à/au :
Pour mener à bien ses missions, le/la chargé(e) RH de la Serpe détient une licence RH ou équivalent et maîtrise l’orthographe, l’outil informatique et les techniques de paie.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Le/la comptable participe à la comptabilité générale et analytique de l’entreprise. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la comptable de la Serpe détient un BTS comptabilité ou une expérience significative dans un poste équivalent. Il/elle maîtrise l’informatique, l’orthographe et les techniques comptables.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Le/la chargé(e) QSE est le/la référent(e) qualité, sécurité et environnement de l’entreprise. Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la chargé(e) QSE de la Serpe détient un diplôme d’ingénieur ou équivalent. Il/elle possède de bonnes connaissances législatives et une expérience en audit et/ou dans le management de la sécurité.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
Il/elle :
Pour mener à bien ses missions, le/la responsable des services supports de la Serpe détient un BAC+5 en Comptabilité et gestion et possède des connaissances solides en gestion financière et management.
Pour l’accompagner dans sa mission, les moyens à sa disposition sont :
